談到質保金，相信做企業的都了解，“質保金”是自己企業信譽的質量保證金。企業不僅要接受信譽評分、交易評價的監督，同時要接受質量保證金的監督。如果企業在合作的過程中違反了規則，則需要扣除起相應的質保金作為處罰。 “質保金”是一個旅行社證明對自己的服務質量信心之外，更是對外宣傳形象的**有力的工具，而且也能讓合作伙伴更放心。
以上的質保金一說，也算是“官話”。08年以前，萬能銑床企業也有質保金，一般都壓10%左右。為何現在卻都不壓質保金呢？
1.往年萬能銑床企業一般由于技術還未完全成熟，萬能銑床的質量難免會有瑕疵，為了給客戶質量保證，一般都壓10%質保金，作為售后服務的保證。
2.作為一個生產萬能銑床企業，一般毛坯，零部件很多都由專門的配件供應商，比如（齒輪，電機，毛坯），這些零部件的制造商，他們也給萬能銑床生產商壓質保金，以保證零部件的質量和售后，長此以往，機床整個行業形成一個壓質保金的“食物鏈”。
3.去除質保的 額外利潤--這也質保金里隱藏的話題，在往年的機床業，屬于一個暴利行業，每臺萬能銑床去掉質保金后廠家還能賺取高額的利潤。 07年以后，中國萬能銑床的制造技術流傳，更多的中小企業開始投入萬能銑床的生產，導致配件供應商供不應求。所以配件供應商不在為萬能銑床制造商壓質保金，后期毛坯件成本上漲加上萬能銑床行業競爭激烈和萬能銑床的技術完善，一般售后很少。萬能銑床制造商為了企業發展和資金回籠。統一取消了傳統的質保金的模式改為價格壓低，質保金取消。
至于售后服務，都有合同牽制，長期發展的企業都會，按合同執行約定。這也難免會出現一些低質量，低成本的小企業投機取巧。所以客戶在選擇萬能銑床的同時也一定擦亮雙眼，選售后服務有保證的正規公司購買。 成海機床公司，對客戶承諾如下：
二年包修：產品售出之日起，二年內全免費包修，含零部件，維修等所有費用。我們將嚴格履行3電48（三小時內與客戶電話解決，如電話解決不了48小時內到達用戶現場）更好的為客戶提供高效優質快捷的服務，并接受廣大用戶的監督。
