哈爾濱市XX工程機械公司ZX6350鉆銑床已發,請李經理注意接收。
尊敬的用戶:
我們將嚴格履行3電48(三小時內與客戶電話解決,如電話解決不了48小時內到達用戶現場)更
好的為客戶提供高效優質快捷的服務,并接受廣大用戶的監督。
有關服務內容:
一、服務總則:本廠機床產品自售出之日起,如因產品自身質量問題無法正常使用
一個月包換,二年包修,終生維修
1、 一個月包換:當產品在交付時出現品牌,機型不符合定貨要求,或產品因自身質量有問題, 未超過一個月時,要根據客戶的要求,對故障機實行換機方式處理(換機只能選擇同品牌型號機 型)
2、 二年包修:產品售出之日起,二年內全免費包修,含零部件,維修等所有費用。
3、 終生維修:產品售出超過三年以上的產品,因元器件老化等產品質量問題的,本廠可終身提 供有嘗維修服務,維修材料成本及人工費用將根據實際價格向客戶收取。
備 注:本公司保留因業務需要而修改的權利和**終解釋權!